12306手機(jī)客戶端如何支付|12306手機(jī)客戶端支付方式
選好車次、坐席、乘車人后，點(diǎn)擊提交訂單，客戶端就會自動跳轉(zhuǎn)到支付頁面。目前，12306手機(jī)客戶端支持農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、招商引銀行、中國銀行、中鐵銀通卡、銀聯(lián)和支付寶支付這幾種支付方式。
選擇工商銀行，會跳轉(zhuǎn)到工行線上pos頁面，可選工行e支付或者手機(jī)銀行支付;
選擇農(nóng)業(yè)銀行，可選手機(jī)K碼支付和掌上銀行支付兩種支付方式，支持信用卡和借記卡;
選擇中國銀行，可選中銀快付和手機(jī)銀行兩種支付方式;
選擇建設(shè)銀行，跳轉(zhuǎn)到移動支付頁面;
選擇商銀行，跳轉(zhuǎn)到招行手機(jī)支付頁面，支持卡號密碼支付和找人代付兩種方式;
選擇銀聯(lián)，跳轉(zhuǎn)到銀聯(lián)在線支付頁面，可使用銀聯(lián)卡+短信驗證碼的方式進(jìn)行支付;
選擇支付寶，如果你的手機(jī)中安裝了支付寶，會直接彈出來確認(rèn)支付的頁面。如果手機(jī)中沒有支付寶錢包，會跳轉(zhuǎn)到支付寶網(wǎng)頁頁面進(jìn)行支付。
12306手機(jī)客戶端支付沒有網(wǎng)銀|12306手機(jī)客戶端怎么不能用支付寶支付
(1)12306手機(jī)客戶端支付沒有網(wǎng)銀
12306手機(jī)客戶端目前支持中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、招商銀行、建設(shè)銀行這幾家銀行，它們都推出了手機(jī)支付或者移動支付之類專門為手機(jī)服務(wù)的支付通道。目前，使用網(wǎng)銀需要安裝證書和插入U盾，這些功能都是手機(jī)不具備的，故無法直接在手機(jī)上使用網(wǎng)銀。但如果您確實需要使用網(wǎng)銀，可以于手機(jī)客戶端訂票完畢后再使用電腦登錄12306，在“未完成訂單”中找到尚未支付的訂單，即可使用網(wǎng)銀進(jìn)行支付。
(2)12306手機(jī)客戶端怎么不能用支付寶支付
如果您的12306手機(jī)客戶端不能用支付寶支付，請安裝最新版的支付寶錢包，并確保選擇了正確的付款方式。比如支付寶里的錢都存在余額寶里了，但是“支付方式”默認(rèn)的是“余額支付”或者“銀行卡支付”，這種情況下當(dāng)然是無法支付的。
(3)12306手機(jī)客戶端付款時限
目前，12306手機(jī)客戶端付款時限為30分鐘，如果您預(yù)訂的是開車前2小時內(nèi)的車次，需要再10分鐘內(nèi)完成支付。若您在規(guī)定時間之內(nèi)未完成支付，則訂單失效，您只能重新下單。取消訂單、超時支付累計每天只能有3次，超過3次該賬號會鎖一天。
12306手機(jī)客戶端訂票時間
12306手機(jī)客戶端訂票時間為每天上午7:00到夜間23:00，其余時間為維護(hù)時間，不能進(jìn)行訂票、改簽、變更到站和退票操作，只能進(jìn)行時刻表查詢。另外12306官網(wǎng)和12306手機(jī)客戶端訂票時間是一致的，所以23點(diǎn)到次日7點(diǎn)也是無法進(jìn)行車票預(yù)訂的。
如您需要在23點(diǎn)后預(yù)訂火車票，可下載使用114票務(wù)網(wǎng)客戶端，隨時可以進(jìn)行訂票。您也可以關(guān)注我們的微信公眾號piaowu114，除了定時推送精選內(nèi)容外，最大的特色就是提供微信預(yù)訂火車票的功能，快來試試吧!
12306手機(jī)客戶端訂票乘客信息是灰色的
12306手機(jī)客戶端可添加常用聯(lián)系人，這個功能讓我們可以很方便地為家人朋友在手機(jī)上預(yù)訂火車票。但是有時候我們添加了某些聯(lián)系人后，他們的姓名卻是灰且不可選的。那么12306手機(jī)客戶端訂票乘客信息是灰色的，這種情況是怎么造成的呢?
首先，您需要仔細(xì)核對添加的乘車人身份信息，是否和身份證上一模一樣，任何一點(diǎn)不一樣都會造成添加不成功;
如果確認(rèn)身份信息和身份證上完全一致，就說明這名乘客的身份信息是“待核驗”的。待核驗的乘客信息無法在網(wǎng)上辦理核驗，只能拿著身份證到火車站或者代售點(diǎn)辦理核驗，通過以后才能在網(wǎng)上預(yù)訂火車票。
辦理核驗時，乘車人需要帶著二代身份證原件前往火車站售票窗口或者火車票代售點(diǎn)辦理。如果乘車人不便親自前往辦理，也可委托他人代辦，代辦人需要同時攜帶委托人和自己的二代身份證原件。辦理身份核驗是不收費(fèi)的，代售點(diǎn)也不能收費(fèi)。
小編建議，如果乘客信息是灰色的，這次就先到火車站或者代售點(diǎn)買票，順便將身份信息核驗辦了，下次再在網(wǎng)上買票吧!
12306手機(jī)客戶端改簽步驟
12306手機(jī)客戶端可以改簽嗎?只要在服務(wù)時間內(nèi)(每天7:00~23:00)，并且距離發(fā)車時間在30分鐘以上，12306手機(jī)客戶端是完全可以改簽的。
改簽步驟：
1.打開12306手機(jī)客戶端，登錄好賬號，點(diǎn)擊“訂單查詢”，在“已完成訂單”中找到需要改簽的車票。上方有“退票”“改簽”和“變更到站”三個選項，選擇“改簽”，勾選好需要改簽的車票，點(diǎn)擊“改簽”按鈕;
2.在新查詢到的列表中選擇合適的車次進(jìn)行預(yù)訂;
3.如果新車票的票價高于原車票，需要先支付新車票的全價，這是正常的。原車票票款會在規(guī)定的時間內(nèi)退換到支付賬戶中。
12306手機(jī)客戶端改簽限制
開車前48小時以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其它車次。這沒有問題，但是如果距離發(fā)車時間在48小時以內(nèi)，改簽的限制就來了：
開車時間48小時以內(nèi)，可改簽開車前的車次或者開車后至當(dāng)天24點(diǎn)之間的其它車次，不辦理次日及以后的改簽。也就是說，距離開車時間不足48小時，您就只能往前改簽，最多往后改簽到當(dāng)天24點(diǎn)前的。
12306手機(jī)客戶端可以退票嗎|12306手機(jī)客戶端如何退票
只要符合火車票網(wǎng)上退票的條件，12306手機(jī)客戶端都是可以進(jìn)行退票的?；疖嚻痹诰€退票的條件為：
1.還未取出紙質(zhì)車票，已取出紙質(zhì)車票的只能在火車站退票窗口退票;
2.距離發(fā)車時間大于30分鐘，如果距離發(fā)車時間不足30分鐘，您只能到火車站辦理退票;
12306手機(jī)客戶端如何退票：
1.打開12306手機(jī)客戶端，登錄個人賬號;
2.在“訂單查詢”中找到“已完成訂單”-“未出行訂單”，找到需要退的車票;
3.點(diǎn)擊上方左側(cè)“退票”選項，調(diào)出退票按鈕，點(diǎn)擊即可進(jìn)行退票。
12306手機(jī)客戶端退票手續(xù)費(fèi)是多少
12306手機(jī)客戶端退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)站退票、車站退票一致：
開車前15天以上退票，免收手續(xù)費(fèi)，您將會收到全額退款;
開車前15天以內(nèi)，48小時以上(不含)，收取票面價5%的退票手續(xù)費(fèi);
開車前48小時以內(nèi)，24小時以上(不含)，收取票面價10%的退票手續(xù)費(fèi);
開車前24小時內(nèi)，收取票面價20%的退票手續(xù)費(fèi)。
12306手機(jī)客戶端如何升級
每次打開12306手機(jī)客戶端，系統(tǒng)都會彈出“更新提示”，內(nèi)容為“應(yīng)用現(xiàn)在有新的版本可供更新(文件大小**MB)”，需要手動點(diǎn)擊一下“升級”按鈕才可以使用。不少人都糾結(jié)于這是不是代表自己的12306手機(jī)客戶端不是最新版呢?
經(jīng)技術(shù)部門同事的解答，小編了解到所謂的“更新”并不是普通意義上說的“應(yīng)用升級”。12306手機(jī)客戶端本身實際上是一個webapp，內(nèi)部功能都是通過web來實現(xiàn)的，所謂的更新其實是在下載html、樣式、js等等一些資源，下好了之后 webview 重新加載即可。所以大家不必糾結(jié)于自己的12306手機(jī)客戶端不是最新版的問題啦!
最后，如果想要手動確認(rèn)有沒有新版本供更新，可以在12306手機(jī)客戶端中打開“我的12306”，點(diǎn)擊“關(guān)于”，在彈出的版本介紹頁面有“版本更新”的按鈕，只要點(diǎn)一下就可以了。如果是最新版本，就會提示“當(dāng)前版本已是最新版本”;如果不是最新版本，會提示你下載最新版。
12306手機(jī)客戶端官方下載|蘋果/安卓(含二維碼和下載地址)
12306手機(jī)客戶端一經(jīng)推出就引來了下載熱潮。那么12306手機(jī)客戶端在哪里下載?怎么下載?
12306手機(jī)客戶端官方下載地址：
https://kyfw.12306.cn/otn/appDownload/init
目前官方提供iphone和Android兩個版本的12306手機(jī)客戶端，進(jìn)入下載頁面后選擇相應(yīng)版本點(diǎn)擊下載就可了。
更方便的方法是可以使用手機(jī)瀏覽器掃描下方二維碼下載最新版12306手機(jī)客戶端：
12306手機(jī)客戶端二維碼
Wp系統(tǒng)的用戶就要耐心一些了，目前12306手機(jī)客戶端wp版沒有官方的。
12306手機(jī)客戶端如何添加兒童
使用12306手機(jī)客戶端預(yù)訂兒童票方法如下：
1.輸入發(fā)到站、時間、席別;
2.找到相應(yīng)車票后，點(diǎn)擊“添加乘客”，先添加好成人旅客;
3.添加好成人旅客后點(diǎn)擊“完成”返回訂單確認(rèn)頁面;
4.長按成人旅客姓名不放，2秒后自動以成人身份添加一張兒童票;
如果同行的兒童不止一名，重復(fù)第4步可添加多張兒童票。按照這樣的方法就可以快捷添加兒童聯(lián)系人了。
12306手機(jī)客戶端身份驗證
核驗方法：先在12306網(wǎng)站上填好自己的身份信息，待核驗乘客需攜帶自己的二代身份證原件到火車站或者鐵路代售點(diǎn)辦理身份信息核驗，核驗通過后即可在網(wǎng)上預(yù)訂火車票。
其實身份信息核驗并不針對12306手機(jī)客戶端，如果12306手機(jī)客戶端提示您需要核驗身份，那么在網(wǎng)頁上買票也是一樣需要核驗的。
身份信息核驗是鐵路部門于2014年3月出的新政，如果在2014年3月之前6個月內(nèi)沒有在網(wǎng)上買過火車票，或者使用假名買過火車票，都需要進(jìn)行一次身份信息核驗。
12306手機(jī)客戶端購票有未完成訂單怎么取消
12306手機(jī)客戶端如果有未完成訂單，是無法再預(yù)訂車票的，應(yīng)先取消未完成訂單再訂購新票。取消方法為：
1.打開12306手機(jī)客戶端，登陸后點(diǎn)擊“訂單查詢”
2.點(diǎn)擊右上方的“未完成訂單”，即可找到還沒有支付的訂單
3.點(diǎn)擊要取消的訂單，選擇取消即可
注意：每個賬號每天最多可取消3次訂單，超過3次的賬號鎖死一天，至次日早上7點(diǎn)才能再進(jìn)行訂票操作。因此請大家謹(jǐn)慎操作訂票和取消訂單。
12306手機(jī)客戶端用戶名忘記了怎么辦
12306手機(jī)客戶端用戶名忘記了，您仍然可以使用注冊時使用的郵箱作為用戶名進(jìn)行登錄操作。
如果想找回用戶名，請點(diǎn)擊“我的12306”-“個人資料”，用戶名就展示在第一欄中。
如果您的用戶名和密碼都忘了，可以攜帶身份證原件前往火車站辦理，工作人員會幫您進(jìn)行處理。
另外提醒大家盡快完成手機(jī)核驗，手機(jī)核驗通過后，密碼忘了還可以使用手機(jī)短信進(jìn)行找回。不過具體操作要在電腦上進(jìn)行：
首先進(jìn)入12306網(wǎng)站登錄頁面，在用戶名一欄的后面有“忘記用戶名”的選項，點(diǎn)擊進(jìn)入后選擇“手機(jī)找回”，按提示輸入手機(jī)號、證件號、驗證碼，點(diǎn)擊提交后等待系統(tǒng)發(fā)送的驗證短信，然后更換新密碼就可以了。不過目前比較遺憾的是12306還不支持手機(jī)短信找回用戶名。
12306手機(jī)客戶端查詢不到歷史訂單
12306會為用戶保存歷史訂單，即取票乘車后，訂單還會保存在服務(wù)器中，以方便用戶日后查找。那么如果發(fā)現(xiàn)12306手機(jī)客戶端查詢不到歷史訂單，就要考慮以下這2種情況了：
1.12306手機(jī)客戶端歷史訂單查詢需要輸入起始日期和結(jié)束日期，這里的日期指的都是乘車日期而不是下單日期。正確輸入日期才能查找到相應(yīng)訂單。如果您不記得乘車日期，干脆將起始日期選到上一年，結(jié)束日子選在今天，通過擴(kuò)大查詢區(qū)間來保證成功查詢。
2.歷史訂單保存時限。12306手機(jī)客戶端歷史訂單保存多久?就目前小編的測試來看，應(yīng)該是按出行日期來算，最多保存30天。也就是說，如果你12月30日去查，最遠(yuǎn)的訂單只能查到11月30號的，再之前的記錄已經(jīng)被刪除了。
12306手機(jī)客戶端不能登錄非法請求
12306手機(jī)客戶端不能登錄非法請求是怎么回事?不少網(wǎng)友在下載手機(jī)客戶端預(yù)訂火車票的時候經(jīng)常會遇到這個問題。其實正常情況下，下載了12306手機(jī)客戶端或者114票務(wù)網(wǎng)手機(jī)客戶端后正常訂票是不會遭遇此種提示的，問題的原因大致有兩種：
一、下載了非官方訂票客戶端。目前市面上良莠不齊的訂票軟件非常多，不少軟件都打著12306官方的幌子吸引下載。對于這類訂票軟件12306官方會定期進(jìn)行屏蔽。因此為了保證您正常預(yù)訂火車票，保護(hù)個人隱私，請不要下載使用12306手機(jī)客戶端和114票務(wù)網(wǎng)手機(jī)客戶端之外的其它訂票軟件。
二、手機(jī)兼容性問題。如果您的手機(jī)不兼容12306手機(jī)客戶端，也有可能導(dǎo)致非法請求的問題。遇到此種情況請您重新下載安裝12306手機(jī)客戶端或者使用114票務(wù)網(wǎng)手機(jī)客戶端。
12306手機(jī)客戶端提示網(wǎng)絡(luò)有問題/異常/無法連接網(wǎng)絡(luò)
如果12306手機(jī)客戶提示網(wǎng)絡(luò)有問題，或者網(wǎng)絡(luò)異常、無法連接網(wǎng)絡(luò)等，首先要檢查自己的網(wǎng)絡(luò)問題。
目前的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)只有兩種：運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)和wifi網(wǎng)絡(luò)。
在欠費(fèi)停機(jī)或者在網(wǎng)絡(luò)條件非常不好的情況下，手機(jī)無法連接網(wǎng)絡(luò)，這時候只要補(bǔ)交話費(fèi)、轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)條件較好的地方即可。如果是忘記打開數(shù)據(jù)連接，手動打開即可。
Wifi網(wǎng)絡(luò)有時候信號很滿，但是如果路由沒有聯(lián)網(wǎng)或者設(shè)置不正確，也是不能連接網(wǎng)絡(luò)的。
您可以通過這個方法檢測網(wǎng)絡(luò)是否已經(jīng)連接：打開手機(jī)瀏覽器隨便上一個網(wǎng)站，如果可以正常連接，就說明網(wǎng)絡(luò)沒有問題。
另一個原因可能是軟件對網(wǎng)絡(luò)過于敏感造。現(xiàn)在的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋相當(dāng)復(fù)雜，4G信號覆蓋不穩(wěn)定的時候手機(jī)會自動切換3G信號，3G不穩(wěn)定會切換到2G，而切換動作中間是沒有數(shù)據(jù)連接的，這時候12306手機(jī)客戶端可能就會提示網(wǎng)絡(luò)異常。這種情況下不用管這個提示，直接點(diǎn)一下返回，繼續(xù)使用就可以了。
當(dāng)然了，緊急情況下此種情況非常影響搶票。我們推薦您下載安裝114票務(wù)網(wǎng)手機(jī)客戶端，可以幫助您應(yīng)對任何情況下的搶票需求。
12306手機(jī)客戶端每次都是上鋪是怎么回事
12306手機(jī)客戶端方便了大家使用手機(jī)購買火車票，但是使用12306手機(jī)客戶端預(yù)訂臥鋪票的次數(shù)多了大家就會發(fā)現(xiàn)，雖然寫明了是“隨機(jī)出票”，真正“隨機(jī)”到下鋪的情況少之又少。其實12306的機(jī)制說白了就不是隨機(jī)的，如果不是60歲以上的老人，它會優(yōu)先出上鋪和中鋪，以保證在火車站和代售點(diǎn)購票的人有足夠的下鋪可以選擇。
如果您確實非常需要下鋪，那么在嘗試了3次都是上鋪的情況下，您只能前往火車站或者代售點(diǎn)購票了。
另外，小編建議您下載使用114票務(wù)網(wǎng)手機(jī)客戶端，在訂票的時候選擇“快遞車票”，我們的快遞票都是優(yōu)先安排下鋪的，除非下鋪已經(jīng)沒有了才會預(yù)訂中鋪或者上鋪。另外選擇快遞票要注意，車票快遞到您的手中需要幾天的時間，請您安排好自己的行程。
12306手機(jī)客戶端怎么購買靠窗位置的車票
乘坐硬座車的時候大家都想買到靠窗的位置，一個是為了視野，一個是為了累了可以在小桌子上趴著睡一會兒。那么使用12306手機(jī)客戶端怎么購買靠窗位置的車票呢?
通常來說，靠窗的位置座位尾號都是0、4、5、9，如果所在車廂恰好有列車長室(一般是8、10車廂)，靠窗的尾號為3、8、9、4。
首先登錄12306手機(jī)客戶端先嘗試訂一張票，如果尾號是9或者4，那么恭喜你一定就是靠窗的位置了。如果是0、5，那么就要看一下車廂號，如果不是8、10車廂，那么也是靠窗的位置。
如果不是0、4、5、9，比如訂到了尾號是7號，怎么辦呢?這時候您可以先取消訂單，再使用另外一個賬號登錄12306手機(jī)客戶端，一次性提交兩張票，那么7號、8號的車票都會被占用，然后切換回第一個賬號再訂票，您就會發(fā)現(xiàn)很容易訂到9號的票了。最后再切換到占座的賬號取消訂單即可。
以上方法僅適用于平時余票較多的情況，在客流高峰期，請珍稀您已經(jīng)搶到的每一張票，不管它是靠窗的還是靠過道的。
12306手機(jī)客戶端選下鋪
12306手機(jī)客戶端選下鋪的問題不少用戶都曾經(jīng)咨詢過。在訂票時12306手機(jī)客戶端會提示您鋪位隨機(jī)出票，但是實際上是優(yōu)先安排上鋪和中鋪的車票，所以大家經(jīng)常見的情況是十有八九都是上鋪或者中鋪。
想要使用12306手機(jī)客戶端選下鋪，可以試試網(wǎng)上流傳方法，注意，此方法僅可以加大預(yù)訂下鋪的概率，并不保證可以選到下鋪。
具體操作方法為根據(jù)出票規(guī)律一次多買幾張：網(wǎng)上一次性購買一張票一般出的是中鋪，買兩張一般是一張上鋪一張下鋪，買三張通常是上中下鋪各一張。一次多訂幾張來“占位”，再使用需要乘車人的名字訂票。這種方法，其實也只能增加您訂到中、下鋪的幾率，并不保證一定能訂到理想鋪位。而且如果您需要兩個下鋪，那就需要4個額外聯(lián)系人，非常麻煩。
最后，建議大家下載114票務(wù)網(wǎng)手機(jī)客戶端，在114模式下選擇快遞票，我們會優(yōu)先為您安排下鋪，除非下鋪已經(jīng)無票才會為您安排中鋪和上鋪。另外，使用114票務(wù)網(wǎng)客戶端預(yù)訂快遞票，車票會在出票后兩三天內(nèi)快遞到您手中，所以請?zhí)崆鞍才藕眯谐獭?/p>
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