很多乘客都喜歡提前安排出行,將出行機(jī)票網(wǎng)上預(yù)訂,但計(jì)劃趕不上變化,不得不變更行程,那么,機(jī)票網(wǎng)上訂票能取消嗎?
機(jī)票網(wǎng)上訂票能取消嗎?不同訂單狀態(tài)有不同取消規(guī)則,一般有三種情況。
情況一:訂單待支付狀態(tài)
如果機(jī)票網(wǎng)上訂票,只是提交訂單,在規(guī)定的支付時(shí)間內(nèi)沒有支付,網(wǎng)站就會(huì)自動(dòng)取消訂單,不產(chǎn)生費(fèi)用。
情況二:支付未取票狀態(tài)
如果是支付未取票需要取消,需要聯(lián)系代購平臺(tái)或航空公司官網(wǎng)客服進(jìn)行退票,因承運(yùn)人原因,旅客退票,票款全部退還,因旅客原因,申請(qǐng)退票,在航班規(guī)定起飛時(shí)間:24小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi);24小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款20%的退票費(fèi);2小時(shí)以內(nèi),應(yīng)支付原票款30%的退票費(fèi);誤機(jī),應(yīng)支付原票款50%的退票費(fèi)。
情況三:支付且取票狀態(tài)
如果是已經(jīng)取票需要取消,也是需要聯(lián)系代購平臺(tái)航空公司官網(wǎng)客服進(jìn)行退票,因承運(yùn)人原因,旅客退票,票款全部退還,因旅客原因,申請(qǐng)退票,在航班規(guī)定起飛時(shí)間:24小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi);24小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款20%的退票費(fèi);2小時(shí)以內(nèi),應(yīng)支付原票款30%的退票費(fèi);誤機(jī),應(yīng)支付原票款50%的退票費(fèi)。
退票收費(fèi):應(yīng)退款 = 實(shí)收票價(jià) + 稅費(fèi) - 實(shí)收票價(jià) × 艙位退票手續(xù)費(fèi)率
不同航空公司以及票價(jià)取消訂單或退票都有不同規(guī)定,部分特價(jià)機(jī)票網(wǎng)上訂票成功后,是無法退票或改簽的。此外,網(wǎng)上退票后,票款一般退還到原支付賬戶中。